27.-OPERADORES DE CAIXA RECEBEM DINHEIRO E ENGAVETAM IMEDIATAMENTE

Todos os valores recolhidos pelos Operadores de caixa junto aos clientes devem ser imediatamente colocados nas gavetas das caixas/PDVs, evitando-se manuseio prolongado destes e, consequentemente, diminuindo-se perdas e desvios.

A atenção prestada pelo Operador na execução das suas atividades dever gerar, junto ao cliente, uma boa imagem dos serviços prestados pela loja, bem como da honestidade da empresa e de seus funcionários. A imediata guarda dos valores recebidos é uma das atividades importantes para o Operador de caixa passar uma idéia da lisura com que tratamos os valores por nós manipulados. Os Fiscais de Caixa, auxiliares de Frente de Loja, etc, devem acompanhar este procedimento, chamando a atenção, imediatamente, daqueles operadores que, eventualmente, estiverem se comportando de modo diferente desta norma.

Próxima dica...............................................................................................................................................